Die Merkur Gruppe informiert Nutzer über den Betrieb während Covid-19

Die Welt kämpft mit den Auswirkungen des Coronavirus und die meisten Anbieter haben seit dem Auftreten der Infektion bereits Verluste erlitten. Der gesamte Sektor ist betroffen, ohne dass es Anzeichen für eine rasche Erholung gibt. Während wir abwarten, wie die Unternehmen die Herausforderung meistern werden, hat Merkur Gaming die Nutzer über die vielversprechenden Chancen informiert, die Situation zu überstehen.

Eine Tochtergesellschaft der in Deutschland ansässigen Gauselmann Gruppe gab die folgende Erklärung ab:

“Wir möchten euch allen versichern, dass Merkur Gaming trotz aller notwendigen Maßnahmen zur Eindämmung der weltweiten Coronavirus-Epidemie weiterhin mit euch in Kontakt bleibt und für alle eure Bedürfnisse zur Verfügung steht. Unsere engagierten Service- und Vertriebsteams stehen euch auch während dieser Zeit der Beschränkungen weiterhin zur Verfügung, sowohl telefonisch als auch per E-Mail (das über die bereits bekannten Kommunikationskanäle) und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um euch zu helfen.

Erst vor einer Woche wurde Merkur umstrukturiert und hat seine derzeitigen Sales-Aktivitäten neu organisiert. Im Zuge der Umstellung hat das Lübbecker Büro die administrative Steuerung der Nord- und Südamerika-Geschäfte übernommen. Einige Mitarbeiter wurden aus dem Büro in Miami freigestellt. Der gesamte Prozess fand unmittelbar nach der Übernahme von Bede Gaming statt.

Ebenso veröffentlichte Merkur die folgende Mitteilung:

“Mit über 14.000 Mitarbeitern rund um den Globus, ist die Gauselmann Gruppe um jeden Einzelnen besorgt und teilt diese Gefühle auch mit allen Mitgliedern der globalen Gaming-Community. Befolge den Rat der Experten, der in der Region gegeben wird, und bleibe vor allem geschützt und gesund. Die gegenwärtige Krise wird schließlich zu einem Ende kommen und es wird viel Arbeit nötig sein, um unsere Branche wieder zu voller Gesundheit und vollem wirtschaftlichen Erfolg zu führen. Merkur Gaming wird euch alle zu 100 % bei diesem Erholungsprozess unterstützen. Bis dahin, schütze dich bitte selbst, bleibe gesund und PASS AUF DICH AUF. Mit allen guten Wünschen, euer Merkur Gaming Team”.

Merkur ist ein prospektives Mitglied der Gauselmann Gruppe. Es konzentriert sich auf diese zentralen Werte: Tradition, Innovation und Leidenschaft. Der Betreiber beschäftigt 13.500 Mitarbeiter an über 40 Standorten und verzeichnet regelmäßig Erfolge im Glücksspielmarkt. Der Geschäftsgewinn für 2018 überstieg die Marke von 3,6 Milliarden Euro. Das Unternehmen ist bestrebt, erstklassige Spielerfahrungen, die Entwicklung und den Verkauf von AWPs, moderne Casino Spielautomaten und VLT- und SBG-Lösungen für globale Märkte anzubieten. Es zeichnet sich durch jahrelange Erfahrung sowohl als Automatenhersteller als auch als Spielbetreiber aus.

Quelle: Gibbs, Erik. “Germany’s Merkur Gaming provides coronavirus update”. Calvin Ayre. 26. März 26 2020.